to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Atlas Oto Giyim satıcısından oto kılıfı satın aldım. Ürünü araca taktırdığımızda arka koltukların kılıfının koltuğun üzerine tam oturmadığını, havada pot pot durduğunu gördük. Ayrıca kılıfı taktığımızda orta koltuk emniyet kemerinin kılıfın içinde kaldığını, yani kemerin kullanılamayacağı şekilde üretim yapıldığını fark ettik. En baştan hatalı ve güvensiz bir ürün gönderildiği çok açık.
Ürünü cumartesi günü teslim aldım, aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün pazartesi günü kargo tarafından teslim alındı. Bu kadar kısa sürede, sadece deneyip sorunu fark etmişken ürünün nasıl “kullanılmış ve yırtılmış” hale gelebileceği zaten mantıken mümkün değil. Buna rağmen firma, ürünü kendilerine yırtık ve kullanılmış şekilde gittiği iddiasıyla iademi reddetmiş.
Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcının ürünü yırtık bildirdiğini, bu nedenle iadenin reddedildiğini ve kendi açılarından da yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak ben ürünü bu şekilde göndermediğim halde kusur sanki bende ve ürünü hor kullanmışım gibi gösterilmek isteniyor, bu durumdan son derece rahatsızım.
Sipariş numaram 412 712 3881’dir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlatmış olmam ve yaşadığım uyumsuzluk sorunları ortadayken, bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini, ürünümün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Atlas Oto Giyim mağazasından Skoda Octavia aracım için oto koltuk kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde jilet ve kesik izleri olduğunu, lastik ve dikişlerinin ise oldukça özensiz yapıldığını fark ettim. Hatalı ve kusurlu olduğu için ürünü hemen iade ettim. Ancak mağa...
Hepsiburada üzerinden 14.02.2026 tarihinde Aksar Elektronik satıcısından Reis RS t1000.4d model anfi ses sistemi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arka camı kırık, arka tarafı şeffaf olduğu için içerideki bazı parçalar yamuk ve yerinden oynamış gibiydi. Bu nedenle ürünü iade ettim, bana “düzeltip g...
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 09:48’de, 4456848890 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden Nam Tuning Tucson Batman Yarasa Ayna Kapağı Piano Black / 2015-2018 ürününü Namtuning satıcısından satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak yanlış ürün göndermişlerdi, bunun üzerine sistem ü...
Topolino araç aksesuarları isimli firmadan 04.02.2026 tarihinde web siteleri üzerinden yaklaşık 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 910 818 334 numaralı siparişimde bazı ürünler hiç gönderilmedi, eksik ürünler olmasına rağmen ücretleri alınmaya devam edildi. Eksik ürünler için yaklaşık 2...
Sitingo şirketinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 1380,00 TL'ye oto koltuk kılıfı sipariş ettim. Ürün büyük geldi, iade etmek istedim. İade koşullarında bizimle irtibata geçin deniliyor. Ancak, 0543*******16 numaralı telefon hiç cevap vermedi. 0224 371 5757 numaralı telefonda ise bir sekreter çıkıyor ve ...
Yorumlar