Otaksan Tuning'den Geciken Body Kit Teslimatı Ve İade Talebi

Otaksan Tuning isimli firmadan internet sitesi üzerinden body kit ürünü siparişi verdim. Ödemeyi 09.02.2026 tarihinde saat 18.26’da EFT ile yaptım ve sipariş ıd numaram 11490’dır. Sipariş sırasında ürünün 3 günde imal edilip kargolanacağı belirtildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradım. İlk aramamda ürünün görüştüğümüz hafta sonuna kadar kargolanacağı söylendi. Ürün yine gelmeyince tekrar aradığımda bu kez de o hafta içinde kargolanacağı ifade edildi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve son olarak tekrar aradığımda telefonlarıma hiç cevap verilmedi.

Bu kadar uzun süre oyalayan bir işletmenin sunacağı hizmetten artık ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Bu nedenle, body kit ürünümün gönderilmesini artık istemiyor, 09.02.2026 tarihinde EFT ile ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.