Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Osmanlı Menkul Yatırım Garip Değişiklikleri Bitmiyor

Samed
6 Aralık 2023 11:487.720

Uzun zamandır müşterisi oldum Osmanlı yatırım son zamanlarda garip garip değişiklikler yapmaya başladı. 1 milyonda fazla parası olmayanın müşteri temsilcisi veremeyeceğini dijital platforma aktarılacağını bunun gibi bir çok aksi uygulamalar oluşmaya başladı Adana Şubesi deyken her ayın başında ekran yenilenirdi ve bizim bilgimize başvurulmadan ekran yenilenmezdi dijital platforma kasım ayında geçtiğimde bana m** ve a** ekranları tanımlandı 1.400.000 hacim yaptığım takdirde ücretsiz verileceğini söylediler. Ben de 2 milyon küsur hacim yaptım ekimin ilk haftasında zaten portföy mi başka kuruma taşıdım. Kendi ekranlarına da kullanmadım. Bana bugün 1040 TL bir fatura çıkarmışlar.

Müşteri temsilcisini aradığında ekran ücretleri olduğunu bu sefer hacmin 2600000 olduğunu söylediler. Yani ilk söyledikleri sonraki çelişkili ve aralık ayında da bu ücretlerin devam edeceğini söylediler. Kendilerine aralık ayı için bir talepte bulunmadığımı belirttiğim halde bunu baskı yaparak tehdit ve şantaj yaparak devam ettireceklerini söylediler. Yani ben şok oldum. Böyle bir kurumun artık tehditle haksızlık yapmaya başladığını görünce gerçekten üzüldüm. M**'in farklı bir kurum olduğu halde m**'in üyeliğini bile devam ettiriyorlar ve bunun karşılığında para istiyorlar. M*** size bağlı olan bir kurum değil neden m**'in aboneliğini devam ettirip de ben de para alıyorsunuz ve benim onayım hiçbir şekilde alınmadan bunu nasıl yapabiliyorsunuz hangi hakla hukukla yapıyorsunuz.

Başta çok iyi davranıyorlar çok iyi karşılıyorlar sonra sizin emeğinize birikimlerinizi yok ediyorlar heba ediyorlar. Benim portföyünde bir şey yokken adamlar bana ekran tanımlıyorlar eskide ekran tanınmazken ben ayrıldıktan sonra ekran ekran tanımlıyorlar ve bunun ücretini talep ediyorlar. Hem de çifter çifter.

Samed
Samed
6 Aralık 2023 09:42
Eki aç

Aktif Trader için ücret talep ediliyor ama derinlik kapalı hem de 1000 TL para istiyorlar hem de ben uygulamanın açılmasını talep etmediğim halde

Samed
Samed
7 Aralık 2023 11:29

Dün Özgür bey aradı bu önemli bir gelişme çünkü Osmanlı yatırım hatalarından dolayı müşteriyi aramıyor ki ben zaten artık müşterileri değilim ekimin birinci haftası bittiğinde ben de portföyümü oradan başka yere taşınmıştım zaten bana iki üyelik yapmışlar Aktif Trader ve matrix benim onayım olmadığı halde ben şu anda Üyeyim bu süresiz bir üyelik imiş Dün Özgür bey bu devam eder eğer sesli onay verirseniz üyeliğinizi iptal ederiz dedi ben de kendisine madem sesli onay istiyorsunuz daha önce üye yaptığınızda neden sesli yanıt alarak onay alarak üyelik devam ettirmediniz yani şöyle bir şey var şu anda Osmanlı yatırım baskı yapmaya devam ediyor illaki bu üyeliklerin parasını ödeyeceksin diye bu baskıda şu şekil olur müşterilere mail atılmış müşteriler artık sorumludur diye bu maili görmeyen ki ben de görmeyen bir müşteriyim aslında herhangi bir işlemi herhangi bir param bile yok yani kuru kuru bir üyelik yapılmış yani bunu diyorlar ki bu böyle sürecek yani üyeliğin gittiği yere kadar gidecek sen de bize ödeme yapacaksın bu resmen insanları sömürmektir bunu burada dile getiriyorum umarım en kısa sürede bu sorun çözülür aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorundayız ki bunu tercih etmiyoruz güzellikle çözülsün istiyoruz çünkü bizim burada kullanmadığımız bir ürünün ücretini ödememiz mafya vari bir şeydir yani umarım çözülür yani kim kullanmadığı bir ürünü uygulamanın ücretini öder akıl mantık dışı bir şey hukuk dışı bir şey yani burada mafya vari dememdeki durum bu Kullanmadığınız bir ürün için sizde zorla para istiyorlar ve bu baskıyı sürdürüyorlar bu gerçekten saygın bir kurumma yakışmayacak bir tavır eğer bu kurum gerçekte saygın bir kurumsa böyle mafyavari hal hareketlerden kaçınır diye düşünüyorum Osmanlı yatırımın anlayışlı bu sorumluluk sahibi yöneticileri görüp çözerler gerçekten çirkin ve ayıp bir şey

Samed
Samed
11 Aralık 2023 15:32

Geçen hafta beni arayan Özgür bey sorunu araştırıp çözeceğini söyledi meğer beni oyalammış bugün beni aradı tekrar aynı baskıyı aynı şekilde sürdürdü habire arayıp aboneliği uzatacak bana söyle benden haksız para talep ediyorlar bunu artık başka platformlara hukuki alanlara taşımak zorundayız başka çaresi yok

Samed
Samed
22 Aralık 2023 10:48

Bugün Osman'la yatırımla tekrar görüştüm bana tekrar fatura göndermişler faturayı iptal etmelerini söyledi rağmen firdes hanımla görüştüm Nil hanımla görüştüm ardından Özgür bey aradı gene faturanın devam edeceğine dair tehditlerde bulundu mail bahane ederek gerekirse mahkemeyle de olsa sizde fatura paralarını alacağız yani benim sesli onayı alınmadan bir maili bahane Edip her ay için ben de para alacaklarını açık açık söylediler ve hangi Osmanlı yatırımın temsilcisi ile de görüştüysen de hepsi de ağız birliği yapmış tehditle faturaların devam ettirileceğini söylüyorlar ben sesli yanıtla iradem dışında benden para istendiğini bana üyelik yaptırıldığını söylememe rağmen benim Kabul etmiyorlar müşterilerin bu tür tuzaklara düşmemesi gerekir müşterilerin temsilcilerin ilk baştaki sevecen yaklaşımlarına kanmamaları lazım benim sadece kasım ayı için bir üyeliğim vardı sınırsız bir üyelik talebinde bulunmadım dım da yok ses kayıtlarını inkar ediyorlar aralık ocak ayı için ya da şubat ayı için herhangi bir talepte bulunmadım maili bahane Edip müşterilerde zorla metrikx uygulaması kendilerinin olmadığı halde beni metri size de üye yapıp devam ettirmeye çalışıyorlar getiriyorlar matrix'in şu anda kendilerinde kasım ayı için aldığım paketinin fiyatı 480 TL iken ben de 1000 TL palet talep ediyorlar yani kendilerine ait olmayan bir kurumun uygulamasını zorla sonraki aylar için abone yapıp devam ettirmeye çalışıyorlar ettiriyorlar

Samed
Samed
23 Aralık 2023 16:33
Eki aç

Kasım ayında gerekli komisyon fazlasıyla ödendiği halde fatura çıkartmışlar görün bakın bu resmen hırsızlık değil de nedir

Samed
Samed
4 Ocak 2024 14:26
Eki aç

Kullanmadığınız ekranlar için gene fatura gönderilmiş yani Osmanlı yatırım herhalde artık karnımızı Emecek

Samed
Samed
5 Ocak 2024 09:51
Eki aç

Osmanlı yatırımı tehditvari mesajları halen devam ediyor zorla kullanmadığım ekran ücretlerini talep ediyorlar

Samed
Samed
10 Ocak 2024 16:41

Bugün gene tehdit mesajı aldım. Osmanli yatırım mahkeme kararınızda beklemiyor mahkemeyi saymıyor.

Yorumlar

Fatih
Fatih
27 Ocak 2024 16:07

Hesap açtıracaktım sanırım size olumlu dönüş olmadı.

Benzer Şikayetler

2

Osmanlı Menkul Yatırım Müşteriye Mobbing Uygulaması

Samed
21 Ekim 2023 04:3515.247

Geçen sene Ağustos ortalarında da Osmanlı yatırım'da m*** hanım beni aradı kurumlarının müşteriye Her anlamda destek ver...

4 Yorum

Osmanlı Yatırım'ın Yarattığı Sorunlar

İsmail
10 Ağustos 2024 12:509.922

Osmanlı yatırımın Ankara şubesi yeni müşterisiyim. Hesabı açarken EFT ücreti alınmayacak, Hesap işletim ücreti alınmayac...

1

Osmanlı Menkul Yatırım Hesap İşletim Ücreti Ve Canlı Veri

İsmail
24 Ağustos 2023 10:4712.034

Borsada işlem yapmak için aracı kurum olarak Osmanlı yatırımı kullanıyorum. Ücretsiz veri ve hesap işletim ücreti almama...

5 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular