Osmanlı Yatırımda Hisse Satışı Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Osmanlı Yatırım'dan hisse senedi aldım ve 3 gündür hisse senedi satışı yapamıyorum. Müşteri hizmetleri başta gayet üsluplu bir dille konuşurken, şimdi...


Osmanlı Yatırım'dan hisse senedi aldım ve 3 gündür hisse senedi satışı yapamıyorum. Müşteri hizmetleri başta gayet üsluplu bir dille konuşurken, şimdi...

Hiçbir işe yaramayan bir müşteri temsilcisi var, adı S**** H**. Mesajlara cevap vermez, bazen verir ama sanki yazmamı istemiyor gibi davranır. Bir konu hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradım; ancak, 'Bu adam beni aramasın.' dedim. Ben öyle dememe rağmen, S**** H** 'arayın' demişim gibi beş...

Osmanlı Yatırım Bursa şube yetkilisi A*** N** İ*** bana 5 ay önce hisse önerisinde bulunup beni kumpasın içine düşürmüştür. Bursa bölgesi iş adamı O****** Ş********'nın (Gözde) hissesinde yapmış olduğu 5-6 taban yedirme işleminden dolayı zarara uğradım. Bu iş adamının Bursa bölgesinde oluşu ve A*** ...
Nisan 2023'te eşim ve 12 yaşındaki çocuklarım adına (müşteri numaraları: 288549, 288572, 288546) Osmanlı Yatırım'da yatırım hesabı açtırdım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, herhangi bir hesap işletim ücreti olup olmadığını özellikle sordum ve bana olmadığı söylendi. Şubat 2024'te çocukları...

Osmanlı Aktif Trader güncelleme yapıyorsunuz. Uygulamayı bozuyorsunuz, listelerim hepsi gitti. Yine her güncellemede listeler gider mi? Yapacak olduğunuz işi biraz kontrol edin. Bıktım liste yapmaktan, kolay yapılmıyor. Listelere emeğe saygı gösterin lütfen. Sırf bu yüzden başka yatırım araçlarına y...

Osmanlı yatırım haksız yere her ay 100 lira kesiyor. Neymiş portföy 250 bin lira altı böyle karar almışlar. Bu uygulama yüzünden dün hisselerimi başka bir kuruma virmanladım. Sıra geldi hesabı kapatmaya. Hangi sivri zeka bu uygulamayı önerdiyse onu yönetim kurulundan atın çünkü Kaş yapayım derken gö...

Uzun zamandır müşterisi oldum Osmanlı yatırım son zamanlarda garip garip değişiklikler yapmaya başladı. 1 milyonda fazla parası olmayanın müşteri temsilcisi veremeyeceğini dijital platforma aktarılacağını bunun gibi bir çok aksi uygulamalar oluşmaya başladı Adana Şubesi deyken her ayın başında ekran...

Üçüncü şahısa kendi imzalı talimatım olmasına rağmen güvenlik sebebiyle virman yapılamadığı söyleniyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm ya da bu uygulamanın dayanağı söylenmeden şikayetleriniz de bir sonuca ulaşmaz boşa uğraşmayın tarzında dönüş aldım. Herhangi bir yazılı mev...

Osmanlı Yatırım hesabımdan 2 aydır aylık 105 TL. Hesap işletim ücreti alınmaya başlandı. 8 yıldır müşterinizim. 225000 TL yatırımım var. Yalvar yakar müşteriniz olmuştum. Bilgi verilmeden böyle bir kesinti nasıl yapılabilir. Lütfen bu kesintiye son verin. Ben emekliyim. Alkin Ö****

Merhaba, Osmanlı yatırım ile 2-3 aydır çalışıyorum, öncelikle baştan bana komisyon oranlarının onbinde 3 olduğunu söylemişlerdi ancak hisse senedi işlemlerinde olduğunu söylediler. Varant işlemlerinden benden binde 1.5 almışlar, 1200 TL komisyon ödeyeceğime 5120 TL tutarında bir komisyon ödemişim. B...
Aylık 105 lira, yıllık ise 1260 lira hesap işletim ücreti almaya başladılar. Benim gibi bunu bilmeyen binlerce yatırımcının birikimlerini tırtıklıyorlar. Üstelik bunu bir anda yaptılar, osmanlı yatırımı büyüten küçük yatırımcıydı. Şimdi ise fahiş bir hesap işletim ücretiyle koparabildikleri kadar ko...

Osmanlı Yatırımda bakiyem birden -105 TL oldu kontrol ettim aradım. Hesap işletim ücreti kesiliyormuş ve 250.000 TL altında ki portföy her ay 105 TL ücret kesiliyormuş. Bu politikasından ötürü uzun zamandır ailecek kullandığımız Osmanlı Yatırım hesaplarımızı portföylerimizi virman yapıp kapatacağı...

1 Eylül'de Osmanlı yatırımdaki portföyümün bir kısmını başka yatırım şirketine taşıdım maliyetim 3.14 olan avod hissemi 7.13 olarak karşı tarafa geçti diğer yatırım şirketi takasbank tan çektiği hisselerin hepsinin giriş raporlarını maile attılar. Osmanlı yatırım'dan hisselerimin takasbank a giriş m...

Merhabalar, neredeyse 1 yıldır Osmanlı Yatırım müşterisiyim, olduğu kadar bir yatırım yapmaya çalışıyorum, Osmanlı Yatırım'ı seçme nedenim özel emir seçeneğinin olmasıydı. Bu haftaya kadar özel emirler için limit 1.000 TL idi, özel emir vermek istediğimde 20.000 TL limitli şekilde değiştiğini gördüm...

Müşteri memnuniyeti sıfır bir milyona yakın hissem var bir hafta bekledim ki dönüş yapılmadı. Bugün tekrar arkadaşım soğuk konuşma tarzından aranmasın dedim hiç özür veya ikna çabaları olmadı demek ki gerek duymuyorlar müşteriye yeterince kazanmışlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Osmanlı Yatırım kurumsal firma zannettim fakat kurumsallıkla hiç alakası yok gayri ciddiyetsiz bir firma insanlarla dalga geçercesine bir gün işleminizi yaptık. İki gün sonra işleminiz yapılmamış diye bilen bir firma bunlara güvenen hata yapar bir işlemimi 30 günde halledemediler. Ciddi muhatap bula...

Osmanlı yatırım aracı kurumunda vasi hesabım mevcuttur. Müşteri numaram 274553. Bugün itibari ile canlı verim kapatıldı. 250 bin portföy gerektiğini söylüyorlar ücretsiz tanım için. Ücretli almak istiyorum ama onu da alamıyorum. Onun içinde aynı şart gerekiyormuş. Sizler 250 bin altındaki kişileri m...


İlgili kurum bünyesinde açmış olduğum yatırım hesabına ek olarak çocuğum için de bir veli hesabı oluşturdum. Bu iki hesap arasında virman işlemi yaptıktan sonra hisse maliyetlerimin hesabımda farklı göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili düzeltme talebim oldu fakat olumlu sonuç alamadım. Karlılığı ...

Temmuz ayı içerisinde hiç kullanmadığım Osmanlı yatırım hesabım bana Data ekran gideri olarak 408 TL fatura kesmiş. Kullanmadığım bir ürün için para kesmişler. Hesabımın kapatılmasını ve faturanın iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bugün sabah san açılışında programa giriş yapamadım. Açılışta mevcut hissemi satamadım daha sonra sorun çözüldü giriş yaptım ama + 21 000 TL olan portföyüm - 7000 TL'ye düştü sizin yüzünüzden hem zamanım hem param gitti hiçbir şekilde muhatap yok çözüm yok müşteri memnuniyeti yok yazıklar olsun

Osmanlı gayrimenkul mobil girişi bugün yarım saat geçmesine rağmen yapamadım hala da girmiyor listem %3-7 arası marj yaptı hala da girmiyor zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayıptır ya komisyon almaya gelince hemen alıyorsunuz hakkınızdır evet ama ben bugün 09.55 den 10.35 dahil hala da girem...