Osawi İnternet Hızı Sorunu


Deprem bölgesinde Osawi Telekom kullanıyorum. Deprem olalı neredeyse 1,5 yıl olacak, halen sinyal sorunu yaşıyorum. Yetkili kişilere ulaşmaya çalışıyorum ama ilgilenmiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum; ancak bu durum böyle devam ederse Osawi'yi iptal edip başka bir servis sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum. Çevremde sınırsız internet bağlatmak isteyen birçok kişi var, ancak hiçbirine Osawi'yi tavsiye etmeyeceğim. Faturayı düzenli ödediğimiz halde karşılığını alamıyoruz. Bu durumu kabul etmiyorum ve umarım ileride daha iyi bir hizmet alabiliriz.

Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak şimdi sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Deprem bölgesinde olmam sebebiyle yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Buradan sesleniyorum; gereken ilgi ve desteği göremedim. Sorunun kabul edilmesine rağmen...

Yaklaşık 3 gündür Osawi internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ne bağlantı var ne de herhangi bir teknik destek alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de soruna dair bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte işlerim, günlük iletişimim ve internet üz...

10 Ekim’den beri, yaklaşık 3 gece ve 4 gündür Osawi’den aldığım 15 Mbps internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle ilk üç gün boyunca her gece internet tamamen kesildi, bugün ise sabah saatlerinde de internet yoktu. Sorun genellikle aynı saatlerde tekrar ediyor. Bu süreçte modemi yeni...
Deprem bölgesinde yaşıyorum. İnternetim deprem gününden beri yok ve her aradığımızda ertesi gün gelinecek diye bizi oyalıyorlar. Çok ilgisiz bir müşteri hizmetine sahipler. Büyük bir şirket nasıl böyle ilgisiz olabilir. Anlayamıyorum hem de deprem bölgesinde yaşayan mağdurlar olarak sorunumuzu kısa ...
Yorumlar