Osawi İnternet Hızı Sorunu

WeNET firmasının internetini kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç pek değişmiyor. Bir ay önce şikayette bulunmuştum 25 Mbps internet paketi kullanıyorum ama aldığım Mbps 5 6 çıkıyor. Bununla ilgili düzgün bir şekilde düzel...

İnternet bağlantı hızımın 35 Mbps olması gerekirken 20-25 Mbps arasında olduğunu Milleni Müşteri Hizmetleri'ne ilettim. Cevap olarak altyapının 35 Mbps desteklediğini ve sorunun iç tesisatta veya kablolarda olabileceğini söylediler. Hatta 'Bir not düşülmüş, onu görüntülüyorum.' gibi bir ifade kullan...

Yaklaşık 1.5 aydır aboneliğim kapsamında 25 Mbit internet hızı alması gerektiği halde, sürekli olarak 5 veya 6 Mbit internet hızı alıyorum. Bu durum, işlerimi sürdürmemi ve günlük internet kullanım ihtiyaçlarımı karşılamamı oldukça zorlaştırmaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca bu konuda başvu...

İddia edilen 25 Mbps hızında internet hizmeti aldığımızı söyleyen bu firma, oldukça kötü bir hizmet sunuyor. Üç yıldır kullanmama rağmen, son bir yıldır yaşadığım sorunu bir türlü çözemediler. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve modem üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir sorun görünmüy...

Kablo Net kullanıcısıyım ve aşırı yavaş hizmet alıyorum. 25 Mbit hız satın almama rağmen periyodik olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin her şeyi normal takip ettiklerini söylüyorlar. 'Hız testinde 3 Mbit alıyorum' dediğimde, 'Bizde 24 görünüyor' diyorlar. Bir...