to read complaints and reviews, or file yours. 
Osawi Telekom'dan aldığım kablosuz internet hizmetinden oldukça memnuniyetsizim. Sözde 26 Mbps hız alacakken gerçekte 0.25 Mbps bile çekemiyorum. Destek ekiplerine defalarca başvurdum ve evime geldiler, ancak sorun çözülmedi. Her seferinde çanak antenin yerini değiştiriyorlar ve ekipler gittikten sonra hız tekrar düşüyor. Sabahları internet sorunuyla uyanmak oldukça sinir bozucu. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve kesinlikle düşünmüyorum. Ayrıca ekip gelip hız testi yaptıklarında, internet hızını düşük gösterdiklerini söylediler. Kendileri de siteden kontrol ettiğinde aynı sonuçla karşılaştılar ve bunun sistemsel bir sorun olduğunu belirttiler. Bu şekilde suçlamalar ve yüksek sesle konuşmalarla karşılaşmak oldukça rahatsız edici.
Osawi-Telekom tamamen pişmanlıktır. Sözde 12 ay taahhütlü 26 megabit hızda bir internet satın aldım Fakat internet Hızım sürekli 0.26 bu hız yani 1 megabit bile değil. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum 3 4 defa evime geldiler. Çanağın yerine sürekli değiştirdiklerinde o gün içinde 25-26 megabit hızı görüyordu internetim. Fakat sabah tekrar 0.25 megabit internet hızıyla uyanıyorduk. En son evime geldiklerinde. Speed test sitesinden İnternet hızını gösterdim. Ve bunun hatalı olduğunu söyleyerek kendi sitelerinden baktılar internet hızına orada da aynı görünce bir yanlışlık olmuş deyip çanağın yerini değiştirip gittiler sabah yine aynı sorun oldu her gün aramaktan bıktım çok şükür taahhüdüm bu ay içinde sonlanıyor. Osawi-Telekom'u ke sin lik le öner mi yor um. OSAWİ-Telekom pişmanlıktır...
WeNET firmasının internetini kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç pek değişmiyor. Bir ay önce şikayette bulunmuştum 25 Mbps internet paketi kullanıyorum ama aldığım Mbps 5 6 çıkıyor. Bununla ilgili düzgün bir şekilde düzel...
İnternet bağlantı hızımın 35 Mbps olması gerekirken 20-25 Mbps arasında olduğunu Milleni Müşteri Hizmetleri'ne ilettim. Cevap olarak altyapının 35 Mbps desteklediğini ve sorunun iç tesisatta veya kablolarda olabileceğini söylediler. Hatta 'Bir not düşülmüş, onu görüntülüyorum.' gibi bir ifade kullan...
Yaklaşık 1.5 aydır aboneliğim kapsamında 25 Mbit internet hızı alması gerektiği halde, sürekli olarak 5 veya 6 Mbit internet hızı alıyorum. Bu durum, işlerimi sürdürmemi ve günlük internet kullanım ihtiyaçlarımı karşılamamı oldukça zorlaştırmaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca bu konuda başvu...
İddia edilen 25 Mbps hızında internet hizmeti aldığımızı söyleyen bu firma, oldukça kötü bir hizmet sunuyor. Üç yıldır kullanmama rağmen, son bir yıldır yaşadığım sorunu bir türlü çözemediler. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve modem üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir sorun görünmüy...
Kablo Net kullanıcısıyım ve aşırı yavaş hizmet alıyorum. 25 Mbit hız satın almama rağmen periyodik olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin her şeyi normal takip ettiklerini söylüyorlar. 'Hız testinde 3 Mbit alıyorum' dediğimde, 'Bizde 24 görünüyor' diyorlar. Bir...
Yorumlar