Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Orzax İlaç Temiz İçerik Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Orzax İlaç Temiz İçerik Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Oğlum 8 aylık ve demir depoları boşaldığı için doktorumuz orzax ocean microfer şurup almamızı önerdi. Biz de araştırdık ve en temiz içeriğe sahip olduğu için tercih ettik. Kullanmaya başladıktan 4 gün sonra oğlumun alt dişlerinde kararma gördük ve hüsrana uğradık. Böylesine büyük bir firma, 'olmaz' dediği şeyi 4. Günde yaşadık. 500 TL para ödeyip temiz içerikli bir ürün almaya niyetlenip böyle bir şey yaşamak bizi çok üzdü ve firmaya güvenimi sıfıra düşürdü.

1 Destek
10 Ekim 2024 13:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili olarak şirket içerisindeki ilgili departmanlar ile bilgi paylaşılmıştır. Paraben içermeyen Ocean Microfer içerisindeki mikroenkapsülasyon teknolojisi ile istenmeyen yan etkilerin minimuma inmesine yardımcı olmaktadır. Kabızlık, gaz, şişkinlik, ishal vb. Reaksiyonlar birçok faktörden etkilenerek kişinin fizyolojik durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç

Yusuf
Yusuf
10 Ekim 2024 13:37

Merhaba Orzak ilaç yetkilisi, öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederim, ben ilacı iade etmek istiyorum fakat kullandığım için eczane bunu kabul etmeyecektir. Vaadedilenden farklı sonuç aldığım için ürünü iade etmek istiyorum, teşekkür ederim

Değerli Tüketicimiz, Şirket olarak iade veya değişim prosedürümüz bulunmamaktadır. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç

Yusuf
Yusuf
11 Ekim 2024 11:21

Merhaba, maalesef çözüme ulaşamadım verdiğim 500 TL çöpe gitti, ocean microfer’in daha fazla zarar vermemesi adına ürünü imha edeceğim. Firmaya güvenim 0’ a düştü çok üzgünüm, iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ocean Kan Damlası

Ocean Kan Damlası

Profil fotoğrafı
Sinan
Orzax İçi Boş İlaç!

Orzax İçi Boş İlaç!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Orzax Ocean D Vitamini İçinden Çıkan Saç!

Orzax Ocean DVitamini İçinden Çıkan Saç!

Profil fotoğrafı
Eda
Orzax Acaba Önce Vitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Orzax Acaba ÖnceVitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Profil fotoğrafı
Elif
Orzax İlaç Ocean Microfer 1ml

Orzax İlaç OceanMicrofer 1ml

Profil fotoğrafı
Sema
Bozuk Balık Yağı Ocean

Bozuk Balık Yağı Ocean

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular