Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Orzax İlaç Orijinal Ürün Değil

Orzax İlaç Orijinal Ürün Değil
Orzax İlaç Orijinal Ürün Değil
Orzax İlaç Orijinal Ürün Değil
Orzax İlaç Orijinal Ürün Değil
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Açıklama için çok teşekkür ederim. Birçok ürününüzü kullanıyorum. Farklı şişe ve kapak görünce çok endişelenmiştim.

Orzax Ocean Glukozamin Kompleks msm Tablet, 60'lı Amazon'un Global Sağlık satıcısından aldım. Ürün orijinal değil.
Sürekli kullandığım ürün. Kutunun ambalaj rengi farklı, ilaç şişesi boyutu, kapak çapı ve kapak derinliği, üzerindeki güvenlik bandı orijinalinden farklı. En kötüsü iade politikasına dikkat etmemiştim, geri iade edemiyorum. Amazon dan çok alışveriş yapan birisiyim, güvenim çok sarsıldı.
Orzax' ın orijinalliğini sorgulayacağım bir uygulamasını bulamadım.

13 Ağustos 2024 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz t. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Gıda takviyelerinin saklama koşullarının uygun olmadığı ortamlarda tutulması ve sevk edilmesi durumunda ürünlerin bozulabileceğini; bundan kaynaklı istenmeyen etkilerin olabileceğini veya üründen beklenen etkinin görülemeyeceğini paylaşmak isteriz. Bu nedenle, ürünlerimizin tek yetkili satış noktalarının eczaneler olduğunu paylaşmak isteriz. Eczane dışı kanallardan sağlık ürünleri temin edilmesinin yukarıda ifade edildiği üzere çeşitli sakıncalar doğurabileceğini özellikle vurgulamak isteriz. Ocean Glukozamin Kompleks ürünlerimizde her 2 şişede kullanılmaktadır. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç

Bülent
13 Ağustos 2024 17:08

Açıklama için çok teşekkür ederim. Birçok ürününüzü kullanıyorum. Farklı şişe ve kapak görünce çok endişelenmiştim.

Yorumlar

2 Nisan 2025 21:45

Saklama koşulları nelerdir

Benzer Şikayetler

1

Orzax İlaç Ocean Extramag Yeni Aldığım Şişenin İçindeki İlaç Kırılmış!

Ocean extramag bugün aksam nöbetçi eczaneden aldım ve önceki kullandığım magnezyum oda aynısı Ocean Extramag onu da 4.5 ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Orzax Ocean D Vitamini İçinden Çıkan Saç!

Orzax Ocean DVitamini İçinden Çıkan Saç!

Profil fotoğrafı
Eda
Orzax Acaba Önce Vitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Orzax Acaba ÖnceVitamin Sonra Zehir Mi Diyor?

Profil fotoğrafı
Elif
Orzax İlaç Ocean Microfer 1ml

Orzax İlaç OceanMicrofer 1ml

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular