to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsuz Karbüratör Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Oruç Motor’un internet sitesinde Sfc 50 mini motorumla uyumlu olduğu belirtilen bir karbüratörü satın aldım. Sitede “uyumlu modeller” kısmında motorumun da yazmasına rağmen gönderilen parça motoruma kesinlikle uymadı.
Ürün uyumsuz çıkınca firmayla iletişime geçtim ancak kendi hataları olmasına rağmen kargo iadesi ücretini de benim ödememi istediler. Ürünü alırken 164 TL kargo ücreti ödedim, şimdi iade için yeniden benzer bir kargo ücreti ödememi talep ediyorlar. WhatsApp yazışmalarında da bu tutumu açıkça sürdürüyorlar.
Ben siparişimi internet sitesi üzerinden verdim ve elimde 2608100047 takip numarası bulunmaktadır. Yanlış/uyumsuz ürün göndermelerine rağmen iade kargo ücretinin de bana ödetilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Uyumsuz ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın ve bana yüklenen kargo masrafının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
