to read complaints and reviews, or file yours.Yakınlarımın İzinsiz Aranması Ve Kişisel Verilerimin Korunmaması
Ortak Varlık Şirketi tarafından yürütülen icra işlemi kapsamında, telefonum sürekli açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır 3 kez yakınlarım aranarak rahatsız edilmiştir. Bu durum, 2020/26 kanununa ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırıdır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı kişiler kullansa bile yasal muhatabın ben olduğum ve aranmalara devam edileceği belirtildi. Ancak banka ve diğer hiçbir kurumda yakınlarımın numarası iletişim bilgisi olarak kayıtlı değildir. Ayrıca, aranan kişilerle aramda ciddi sıkıntılar yaşanmakta ve bu durum beni daha da mağdur etmektedir.
Genel merkez üzerinden yürütülen bu işlemlerde, iletişim numaram açık olmasına rağmen üçüncü kişilerin aranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve özel bilgilerimin korunmasını, yakınlarımın aranmasının derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Az önce çok nazik düzgün yaklaşımlı bir arkadaş tarafından arandım. Sorunun banka iletişim tarafından verilen bilgiler doğrultusunda yaşandığını söylemiş ve bir daha böyle bir şey olmayacağını beyan etmiştir. Bende kendisine teşekkür ediyorum.
Teşekkür ederim
