Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borç Dosyam İçin İndirim Ve Çözüm Talebim Dikkate Alınmıyor

20 Ekim 2025 16:303.465
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Kısa süre içerisinde dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Anlaşma sağladık borcu kapattım ve kısa süre içerisinde icra dosyam kapandı ilginiz için teşekkür ederim🙏

Ortak Varlık Yönetim’e ait 2020/14034 numaralı kredi borcumla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 ay önce arandım. Borç tutarım şu anda 74 bin tl civarında görünüyor. Görüşmemizde borç tutarında indirim talebinde bulundum, ancak kesinlikle hiçbir indirim yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Borç tutarında makul bir indirim yapılması halinde, gerekli kaynağı bulup borcumu tamamen kapatmak ve dosyayı kapatmak istiyorum. Daha önce herhangi bir yapılandırma ya da ödeme kolaylığı da teklif edilmedi. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başka bir kanaldan başvuru yapmadım.

Borç dosyamın indirimli şekilde kapatılması için destek ve çözüm bekliyorum.

20 Ekim 2025 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş

21 Ekim 2025 13:18

Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Hilal
29 Ekim 2025 01:42

Kısa süre içerisinde dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Anlaşma sağladık borcu kapattım ve kısa süre içerisinde icra dosyam kapandı ilginiz için teşekkür ederim🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç İndirimi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

21 Ağustos 2025 16:108.994

Öncelikle bu şirketi BDDK ve CİMER olmak üzere iki kurumada şikayette bulundum. Herkes şikayet etsin bu şirketi akılları...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular