Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste İhmal Ve Yanıltıcı Kasko Teklifi

Yetkili Serviste İhmal Ve Yanıltıcı Kasko Teklifi
profile
06 Nisan 16:13
2

30.03.2026 tarihinde Renault Duster aracımıza, iş yerimizin sokağında park halinde iken lağım faresi girdi. Motor kablolarındaki sorun sonucu aracımız, çekici ile İçmeler'de bulunan Reno Orsa servisine götürüldü. Servisin 85.000 TL hasar masrafı çıkarması sonucu kaskomuzu devreye soktuk ve hasarın 10-15 bin TL civarında olduğunu öğrendik. Servistekiler, bize kaskoyu devreye sokmadan 65.000 TL'ye halledeceklerini söylemişlerdi. Kasko ile halledip aracı Cuma günü teslim aldık. Eve geldiğimizde araçtan gelen sesler üzerine akü başlıklarının takılmadığını, boş bir şekilde motorun içine bırakıldığını gördük. Bugün ise yine araçtan gelen sesler üzerine eşim tekerlek jantlarının yerine takılmadığını fark etti. Aracı yoğun olarak ben kullanıyorum ve ben işitme engelliyim. Yani o sesleri duymam mümkün değildi. Böyle bir ihmal, yolculuk esnasında kaza yapmama sebep olabilirdi. Eğer işlerini disiplinli yapamayacaklarsa, neden yetkili servis bu insanlar? Böyle bir ihmalin telafisinin mümkün olmadığını düşünüyor, servisle ilgili gerekenin yapılacağını umuyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
21 Mayıs 2025 10:52
1.319
"Tan Oto müşteri temsilcisi M**** Hanıma çok teşekkür ederim. Başka bir yetkilinin hatasını düzeltmek için harcadığı emeğe, nezaketine sonsuz teşekkürler."
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Hasar, Büyük Mağduriyet: 22 Gündür Onarım Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 23:43
60
Küçük Hasar, Büyük Mağduriyet: 22 Gündür Onarım Bekliyorum
kucuk-hasar-buyuk-magduriyet-22-gundur-onarim-bekliyorum-2.jpg

profile
08 Eylül 2023 13:32
1.181
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yapılan İşlemler Sonrası Aracımda Büyük Hasar Oluştu

profile
07 Kasım 2025 23:40
343
Benzer Şikayet Yaz