Kurtlu Nokul Ve Özürsüz Personel Davranışı


23.07.2026 tarihinde Sinop Örnek Mantı’da restoran içinde yemek yediğim sırada sipariş ettiğim nokul adlı yemeğin içinden kurt çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durumu fark eder etmez garsona ve yetkili olduğunu düşündüğüm kişilere durumu gösterdim.
Bana, bu yemeğin adisyona yazılmayacağı “lütufmuş” gibi ifade edildi, ancak yaşanan olayla ilgili samimi bir özür dahi dilenmedi. Özellikle “Bir özür bile dilemediniz” dememe rağmen durum geçiştirildi ve önemsenmediğimi hissettim. Sonuç olarak kurtlu çıkan nokulün ücretini ödemedim fakat toplamda 1030 TL’lik bir hesap ödedim.
Hem ürünün içinden kurt çıkması hem de personelin bu kadar umursamaz ve özür dilemekten kaçınan tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Restoranda gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfağın denetlenmesini ve personelin bu tür durumlarda nasıl davranması gerektiği konusunda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.









