Oris Telefon Hattında 3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Oris telefon hattımda 3 gündür internet çekmeme ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli Toros Mahallesi’nde bulunuyorum ve bu bölgede interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Destek almak için firmanın çağrı merkezi olan 0850 470 07 24 numaralı hattını arıyorum ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetleri çağrı merkezine cevap verilmiyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı olmadığı için sorunumu iletemiyorum.

Hem internet çekmeme ve kopma probleminin acilen düzeltilmesini hem de çağrı merkezine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, gerekli mercilere ve savcılığa başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.