Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Bekliyor Ve Hemen Kargoya Verilsin

Oriflame internet sitesinden parfüm alışverişi yaptım. 1556,15 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “ödeme onayı bekleniyor” olarak görünüyor.

B**** Y****** adına verdiğim 10717071006 numaralı siparişimin ödemesi alınmasına rağmen sistemde onaylanmaması nedeniyle ne ürünlerimi alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Ödemesi başarıyla gerçekleşen 10717071006 numaralı siparişimin sistemde onaylanarak hazırlanıp kargoya verilmesini ya da onaylanamıyorsa ödediğim 1556,15 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.