Onaysız Marka Ortaklığı Ve Sponsor Ataması Nedeniyle Güvensizlik Yaşıyorum

15 Aralık 2025 akşamı Oriflame’in resmi internet sitesi üzerinden yalnızca bir parfüm siparişi verdim. Kısa süre sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen “Marka ortağı oldunuz” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve profilimde güncelleme yapıldığına dair bildirimler aldım. Şu anda profilimde neler tanımlandığını bilmiyorum. Siparişimi İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmek üzere, 10531926006 numaralı siparişle oluşturdum.

Ayrıca sistemde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişinin marka sponsorum olarak atanmış olduğunu gördüm. Kimin ve hangi onaya dayanarak beni bu kişiye sponsor olarak bağladığını bilmiyorum. Bu durum, hem kişisel verilerim hem de olası ticari ve mali sonuçlar açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu belirsizlikler üzerine, bu sabah saat 09.13’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, üyeliğimin veya bu “marka ortaklığının” iptali için ıslak imzalı bir dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Sadece internetten ürün siparişi vermiş bir kullanıcı olarak benden bu kadar ağır ve göz korkutucu bir prosedür istenmesi, sürecin şeffaf ve güven verici olmadığı hissini güçlendirdi ve kendimi daha da korkmuş ve çaresiz hissetmeme neden oldu.

Üyelik ve “marka ortaklığı” sürecinin kullanıcıya açık ve net bir şekilde onaylatılmadan, adeta farkına bile varmadan işletildiğini düşünüyorum. Hesap içinde bu “marka ortaklığını” veya üyeliği sonlandırmaya yarayan, açık ve kolay ulaşılabilir bir iptal butonu da bulamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle üzerime bilgim ve onayım dışında herhangi bir borç, otomatik ödeme, aidat veya benzeri bir mali yükümlülük çıkarılmasından ciddi endişe duyuyorum.

Ben yalnızca ürün siparişi vermek istememe rağmen, açık rızam olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu “marka ortaklığının” derhal ve tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Varsa adıma açılmış her türlü üyelik veya ortaklık kaydının, bunlara bağlı tüm ticari ve mali yükümlülüklerin eksiksiz iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Özellikle belirtmek isterim ki hiçbir marka ortaklığını ve üyeliği kabul etmiyorum, bu yönde verilmiş herhangi bir onayım yoktur. Ayrıca bu sürecin nasıl işlediği, tarafıma ne tanımlandığı ve hangi gerekçeyle bir sponsor atandığı konusunda yazılı ve net bilgilendirme talep ediyorum.