Ücretli Eşarp Ve Hediye Şal Gönderilmedi, İade Talebi

Organicscarfcom isimli siteden Instagram üzerinden pazar günü bir parfüm ve bir elbise siparişi verdim. Reklamlarında ve yazışmalarımızda hediye olarak şal göndereceklerini belirttiler. Dün kargom elime ulaştı ancak paketin içinden parfüm çıkmadı, yaklaşık 800 TL civarındaki parfümüm gönderilmemişti...

Organicscarf firmasının kendi internet sitesinden 25 Ekim’de 1056632 numaralı siparişimle çeşitli şal, eşarp ve giysi ürünleri satın aldım. Toplam 6.395 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra yalnızca “25 Ekim’de verdiğiniz 1056632 numaralı sipariş toparlanıyor” şekl...

28 Eylül tarihinde Organicscarf.com üzerinden, sipariş numarası 829044200 ile bir şal satın aldım. 3 Ekim’de elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünlerle bana gönderilen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürünler bugün elime ulaştıktan sonra defalarca çağrı merkezini arayarak iade veya değ...

07 Ağustos tarihinde Organicscarf’tan şal eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 520441). Sipariş verirken teslimat süresi olarak 3-7 iş günü belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yoğunluk olduğu ve...

8 Eylül’de Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden elbise ve şal siparişi verdim (Sipariş No: 5351***94). Elbisenin düğme kısmı hatalı ve kusurluydu, şalın ise iki ucu arasında 15-20 cm gibi ciddi bir ölçü farkı vardı. Aldığım iki ürünün de defolu çıkmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ...