to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Organikscarf.com üzerinden şal hediyeli elbise kampanyasından 3 adet elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 1015352). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefon açılmadı. Instagram ve site üzerinden yazdığım mesajlara ise otomatik cevaplar dışında herhangi bir geri dönüş alamadım. Son mesajlarıma ise hiç yanıt verilmedi. Siparişin toplam tutarı 2.997 TL olup, herhangi bir fatura, garanti veya iade koşullarıyla ilgili de bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde organikscarf.com üzerinden 3 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram: 1051969. Ödememi kredi kartı ile toplam 997 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi sorguladığımda sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek için firmanın online destek ekibiyle...
12.08.2025 tarihinde organicscarf web sitesi üzerinden şal, çanta ve elbise siparişi verdim. Toplamda banka kartı ile 1250 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 458470493. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
11 Eylül tarihinde Organic Scarf’tan şal ve elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1002956). Aradan 5 gün geçmesine rağmen (bugün 16 Eylül) siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “3-8 gün ...
14 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf'ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.993 TL tutarında, birkaç şal ve birkaç takım içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 1044171). Siparişimi oluştururken sepetimde hiçbir şekilde ön sipariş ürünü yoktu. Ancak, siparişimin üzerinden neredeyse 20 gün geçmesi...
Yorumlar