Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Organic Scarfs
  • Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor
ID:34098120
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor

profile
Ümran
Organic Scarfs
31 Ekim 2025 11:33
622

14 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf'ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.993 TL tutarında, birkaç şal ve birkaç takım içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 1044171). Siparişimi oluştururken sepetimde hiçbir şekilde ön sipariş ürünü yoktu. Ancak, siparişimin üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma yeterli bilgi sağlanmadı.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve WhatsApp hattına yazdım. Ancak hiçbirinde düzgün bir dönüş alamadım; sürekli geçiştirici ve tatmin edici olmayan yanıtlar verildi. Sonrasında ise siparişimde ön sipariş ürünü olduğu gerekçesiyle gecikme yaşandığı söylendi. Oysa ben siparişimi oluştururken böyle bir ürün bulunmuyordu. Bu süreçte, defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı.

Siparişimin ilk olarak İstanbul adresine gönderilmesini istemiştim, ancak seyahatten döndüğüm için şu an Diyarbakır adresime gönderilmesini talep ediyorum. Siparişim hala kargoya verilmediyse, ya ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını istiyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve artık bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
Ata
Organic Scarfs
27 Ekim 2025 16:51
7.511

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
7 Destek
37 Yorum

Siparişim Gelmedi Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağdurum

profile
Sümeyye
Organic Scarfs
26 Ekim 2025 12:10
1.620

13 Ekim'de Organikscarfcom üzerinden 3 takım kıyafet ve 1 şal siparişi verdim (Sipariş No: 1042620). Toplamda 4.744 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 3-8 gün belirtilmişti ancak ürünlerim bu süre içinde gönderilmedi. Defalarca müşteri hizm...

4 Destek
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim

profile
Birgül
Organic Scarfs
29 Ekim 2025 14:39
997

13 Kasım'da Organic Scarfs markasının internet sitesi üzerinden 1042782 numaralı siparişimi verdim. Toplam 7.341,00 TL tutarında, 6 takım alt-üst kıya...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-iade-talebim-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Teslimat Bekliyorum

profile
Zeynep
Organic Scarfs
02 Kasım 2025 15:44
519

15 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom üzerinden şal kampanya paketi siparişi verdim (Sipariş No: 1045276). Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş adresim Balıkesir/Karesi. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek...

Öne Çıkan Konular

Organic Scarfs adres Organic Scarfs iade Organic Scarfs müşteri hizmetleri Organic Scarfs şal
Benzer Şikayet Yaz