Sipariş Var, Ürün Yok: Paramı Geri İstiyorum!

8 Aralık’ta Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 1090028 numaralı siparişimle birlikte Premium Aspera Oysho İkili Takım TK100250 ve çeşitli eşarplar olmak üzere toplam 1.643 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmedi ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firma ile iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle ürünü hemen göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. 17 Aralık Çarşamba günü WhatsApp üzerinden ödediğim tutarın iadesini talep ettim fakat bu konuda da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre boyunca kargoya bile verilmemiş olması ve ulaşabileceğim net bir muhatap bulamamam beni mağdur etti.
Bu nedenle, gönderilmeyen ürünlerim için ödediğim toplam 1.643 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Aralık’ta Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 1090028 numaralı siparişimle Premium Aspera Oysho İkili Takım TK100250 ve çeşitli eşarplar olmak üzere toplam 1.643 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo sürecinde hiçbir hareket görünmedi ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle ürünleri hemen göndereceklerini ifade ettiler fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. 17 Aralık Çarşamba günü WhatsApp üzerinden ödediğim tutarın iadesini talep ettim ancak bu talebime de herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı. Hem ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre kargoya bile verilmemiş olması hem de net bir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, gönderilmeyen ürünlerim için ödediğim toplam 1.643 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













