Sipariş Kaydı Yok, Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

Shopier üzerinden organicscarfcom adlı mağazadan bir takım satın aldım. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve bana 150485877 kodunu verdiler. Ancak Shopier üzerinden sipariş sorgulaması yaptığımda bu kodla herhangi bir sipariş görünmüyor.

Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünü gönderdiler ne de siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirme aldım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ortada ne net bir sipariş kaydı var ne de muhatap bulabiliyorum.

Mağazadan ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Shopier tarafının da bu siparişi ve satıcıyı inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.