to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs'tan Ücret İadesi Ve Kargo Sorunu: 1.750 TL’lik Sipariş Gönderilmedi!
4 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki Organic Scarfs sayfası üzerinden, Shopier aracılığıyla üç adet şal siparişi verdim ve kredi kartımla 1.750 TL ödeme yaptım. İşleme ait numaram 11589’dur.
Siparişten bu yana ürünlerim hiç gönderilmedi. Her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece yoğunluk var tarzında oyalayıcı, geçiştirici mesajlar alıyorum, net bir gönderim tarihi verilmiyor ve somut bir adım atılmıyor. Shopier panelinde de iade alamadığım görünüyor, yani ne ürünüm geliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Bir an önce ödediğim 1.750 TL’nin tamamının iade edilmesini veya ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Organic Scarf markasıyla ilgili Şikayetvar üzerinde yer alan şikayetlere baktığımda, Aralık ayında yapılan alışverişlerden bu yana pek çok kullanıcının hâlâ sorunlarının çözülmediğini görüyorum. Eski mesajlar incelendiğinde, şikayet sahiplerinin büyük çoğunluğunun “sorunum çözüldü” şeklinde bir dönüş yapmadığı açıkça anlaşılıyor.
Şikayetvar yönetiminden beklentim, Organic Scarf markasıyla ilgili şikayetleri daha sıkı denetlemesi, markaya gerekli yaptırımların uygulanması ve gerçekten çözüme kavuşmuş bir durum varsa, bunun nasıl çözüldüğüne dair şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Kullanıcıların bu kadar uzun süre mağdur şekilde beklemesi ve çözüm süreçlerinin belirsiz kalması güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır.
Bu nedenle, hem mevcut şikayetlerin akıbeti hem de Organic Scarf ile ilgili çözüm süreçlerinin şeffaflığı konusunda Şikayetvar yönetiminin daha etkin bir rol almasını istiyorum.
