Organic Scarfs'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

20 Ocak 2026 tarihinde Organicscarfcom internet sitesi üzerinden Imannoor marka şallar ve alt-üst takımlar olmak üzere toplam 8.895 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ilgili siparişe ait numaram 1140713’tür. Aradan geçen süreye rağmen sipariş konusu ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir.

Sipariş tarihinden bu yana firma ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Tarafıma sürekli olarak “bugün kargoya verilecek” şeklinde beyanlarda bulunulmuş, ancak bu beyanların hiçbiri yerine getirilmemiştir. Gönderim yapılmamakta, müşteri hizmetleri aramalara cevap vermemekte ve yazılı iletilerime de kayda değer bir dönüş yapılmamaktadır. Bu nedenle sitenin güvenilirliği ve yasal faaliyet gösterip göstermediği hususunda ciddi şüphe duymaktayım.

Ürünler teslim edilmediği gibi, yasal süreler içinde iade ve cayma hakkımın da fiilen engellendiğini düşünüyorum. Bu çerçevede, 8.895 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak, uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için ilgili mercilere başvuracağımı ve dava açacağımı açıkça beyan ederim.

Organicscarfcom’un, benzer şekilde mağduriyet yaşayan diğer tüketicilerle birlikte değerlendirilmesini, bu tür uygulamaların önlenmesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma ait ödemenin acilen iadesini istiyorum.