Organic Scarfs Ürün Gönderilmedi, İade Talebi Cevapsız!

Aralık ayında Organic Scarfs internet sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1106785 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen sürekli oyalandım ve net bir dönüş yapılmadı. Ürünü göndermedikleri gibi, artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar, iade talebimi de tamamen görmezden geliyorlar.

Organic Scarfs’ın, ürünümü göndermedikleri bu siparişe ait 1500 TL tutarındaki ödememi ivedilikle hesabıma iade etmesini, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.