Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Siparişler ve Cevapsız İade Süreci

Organik Scarf üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yaşadığım sipariş ve iade süreci, profesyonellikten tamamen uzak bir hale gelmiştir. Instagram üzerinden yönlendirilerek siteye girip sipariş oluşturdum ve ödemelerimi eksiksiz yaptım; ancak buna rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
20 Ocak 2026 tarihinde 1140542 numaralı siparişimle Dama Desen Bordo Naia Pamuk Şal ve Dama Desen Bej Naia Pamuk Şal olmak üzere toplam 1.200,07 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bunun öncesinde, 15 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim Gucci Flora Gorgeous Gardenia Kadın Tester parfüm siparişi için 777,00 TL ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişimle ilgili de hiçbir şekilde sonuç alamadım; ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Hem geçmiş dönemdeki hem de yakın zamandaki siparişlerimle ilgili yaşadığım bu gecikmeler, satış sonrası ilginin ve alakanın neredeyse sıfır olması, ürünlerin gönderilmemesi ve iade taleplerimin cevapsız bırakılması iyi niyet sınırlarını aşmış durumdadır. Tüketici olarak yasal haklarım gereği, teslim edilmeyen ürünlerimin bedellerinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.









