to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal İçin 1800 TL İade Talebi
17 Ocak tarihinde Organic Scarf adlı firmadan bir adet şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kargonuz gelecek, yolda” şeklinde oyalanmama rağmen 9 Şubat tarihine kadar ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.800 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Shopier üzerinden Organick Scarf isimli satıcıdan toplam 1.850 TL ödeyerek 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram 1135553’tür. Siparişi yaklaşık 3 hafta önce verdim ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden satıcıyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kargo geliyor, çıkacak, yolda” gibi oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan mesajlarla geçiştirildim. Ne ürün gönderildi ne de somut bir bilgi verildi, bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.850 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme yaptığınız bankanizizi arayıp durumu anlayıp harcama itirazında bulunun ben öyle yaptım