to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin İptal Edilmesi Ve Para İadesi Yapılmaması
Organicscarf mağazasının web sitesinden 2 Ocak’ta 664830324 numaralı siparişimle 1.500 TL’ye bir hırka satın aldım. Ödemem alındı fakat kısa süre sonra hesabıma girdiğimde siparişimin benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Önce firmayı telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden mesaj attım, yaklaşık 2 gün sonra dönüş yaparak siparişimle ilgili “kargoya verilme aşamasında” olduğunu söylediler. Buna rağmen internet üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ iptal edildiğini görüyorum ve banka hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmediği için mağdur oldum. 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
2 ocakta bir hırka sipariş etmiştim bu tarihe kadar gelmemişti hem Şikayetvar'a yazdım hem de CİMER'e şikayet ettim. Hırka bugün 26 Ocak tarihinde elime ulaştı.
