to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişim Teslim Edilmedi ve Kargo Bilgisi Alamadım
23 Ocak tarihinde organicscarf internet sitesinden şal siparişi verdim. Sipariş kodum 1146152. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.200 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim tarafıma teslim edilmedi.
Herhangi bir kargo firması tarafından bilgilendirme mesajı almadım, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Durumu sormak için WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, kargo bilgileriyle birlikte süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
23 Ocak tarihinde organicscarf firmasından 2 adet şal siparişi verdim ve sipariş numaram 1146152. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ürünlerin 3 ile 7 gün içerisinde kargolanacağı söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geldi ne de herhangi bir mesaj aldım.
Ürünler gönderilmediği halde tarafıma para iadesi de yapılmadı. Bu nedenle organicscarf firmasından, 1146152 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
