Organic Scarfs Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

19.01.2026 tarihinde Organic Scarfs’ın kendi internet sitesinden bir adet şal siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Her gün mesaj yazmama rağmen sadece otomatik cevap geliyor ve 2 ile 9 iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyor. Ancak bu süre çoktan geçti. Telefonla da ulaşamıyorum, aradığımda telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Artık ürünü de istemiyorum, bu süreçte yeterince mağdur oldum. Ödemesini yaptığım siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












Nasıl yaptınız acaba bende aynı şekilde mağdurum