Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum!

12 Ocak’ta Organic Scarfs üzerinden Instagram aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün ön sipariş olarak satıldığı için, ilanlarında 20’sinden itibaren gönderim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 26 Ocak olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Bunun üzerine WhatsApp hatlarına yazdım ve bana ürünün bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Buna rağmen 9 Şubat itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Tekrar yazdığımda ise bu kez üretim sürecindeki “kalite kaynaklı aksaklık” gerekçe gösterilerek oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım. Bu tutumun benzer şekilde birçok kişiyi de mağdur ettiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 1129447 olup, ürün için kredi kartıyla 1.500 TL ödeme yaptım. Siparişim uzun süredir gönderilmediği ve sürekli ertelendiği için artık ürünü istemiyorum, ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.