Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi Ve Cevapsız Kaldım

Ocak ayının başında Instagram üzerinden Organicscarf adlı firmadan iki takım sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 1.750 TL tahsil edildi. Sipariş sonrası 1132330 numaralı sipariş onayı da tarafıma ulaştı.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram üzerinden firmaya defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi, adeta engellenmiş durumdayım.

Ben ürünlerimin söz verildiği şekilde, eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.