Organic Scarfs Siparişim Aylarca Beklemede Kargo Bilgilendirmesi Yok!
19 Ocak tarihinde Organic Scarfs’tan Dama Desen Naia pamuk şal serisinden krem, bordo ve siyah renkli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 1138477 olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca “kargom nerede” diye mesaj atıp durumu sormama rağmen her seferinde aynı kalıp cevaplar verildi, net bir açıklama ya da teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de firmadan somut bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş verdiğim ürünlerin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organicscarf üzerinden dama desen lacivert ve bordo renkli bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 1148772. Bu sipariş için kredi kartı ile 1200 TL ödeme yaptım. Ürün ne kargoya çıkıyor ne de sürece dair bir açıklama yapılıyor.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum ne de gerekirse ücret iadesi konusunda bilgi verilmiyor.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 1200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.











