Organic Scarfs Siparişim İçin Kargo Bilgisi ve İade Talebi

Organic Scarfs Instagram sayfası üzerinden 19 Ocak’ta Haki Naia Pamuk Şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1138671. Ancak ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi aldım ne de sipariş sürecine dair SMS, mail veya mesaj tarafıma ulaştı.

Ayrıca sonradan okuduğum yorumlar beni daha da tedirgin etti. Ürünün aynısı gönderilmeyecekse hiç gönderilmesini istemiyorum. İnternet alışverişlerimde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem iletişimsizlikten hem de belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.