Organic Scarfs Siparişim 1 Aydır Beklemede, İade Talebim Görülmüyor

08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden organicscarf’tan 3 adet ürün siparişi verdim. 051123506 ve 1123506 numaralı siparişlerimin ödemesini yaklaşık 1400 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, ne ürünlere ulaşabildim ne de net ve tatmin edici bir cevap alabildim.

Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, her seferinde sadece “ilgili birime aciliyetiniz bildirildi, talebiniz iletildi, kampanya nedeni ile yaşanan yoğunluktan dolayı gecikmeler meydana gelebilmektedir, en kısa zamanda kargo çıkışınız sağlanır” şeklinde yanıt aldım. En son dün yine yazıştığımda, bu kez de siparişimi iade edemeyeceklerini, kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı.

Ben 1 aydır ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi ve sürekli aynı kalıp cevaplarla geçiştirilmemi kabul etmiyorum. Ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve yaklaşık 1400 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.