Organic Scarfs Şikayeti

Instagram’da “Organikscarfs” adlı hesaptan yaklaşık 2 sene önce şal siparişi verdim. Ürünün ücretini IBAN’a havale/EFT yoluyla ödememe rağmen, kargo geldiğinde kapıda benden tekrar yaklaşık 600 TL tahsil edildi. Ödemeyi önceden yaptığımı belirterek hemen mesaj attım ancak günlerce mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Kendi hesabımdan defalarca yazdım, yine cevap alamadım. Bunun üzerine arkadaşımın hesabından, yeni müşteriymiş gibi yazdık ve bu hesaba saniyesinde dönüş yaptılar. Biz de oradan durumu anlatarak, yanıltma yaptıklarını söyleyip sürekli yazmak zorunda kaldık. Yaklaşık bir hafta sonra sonunda para iadesini yaptılar.

Bu yaşadığım süreçten sonra bir daha asla bu hesaptan alışveriş yapmadım. Kendi deneyimime göre, bir nevi insanları iki kez ödeme almaya zorlayarak mağdur etmeye çalışan bir hesap olduklarını düşünüyorum. Şu anda da pek çok kişiyi ya sipariş ettiği üründen farklı ürünler göndererek ya da defolu ürün göndererek mağdur ettiklerini görüyorum.

Benim amacım, bu şikayetle sadece başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için insanları uyarmaktır.