Organic Scarfs Sayfasından Elbise Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Organic Scarfs isimli Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı.

Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde “tamam” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştırıldı. Sürekli geçiştirilmem ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, elbise gönderilmeyeceği açıkça ortada olduğu için, kartla ödediğim ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.