Organic Scarfs Şal Siparişinde Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu, Tam İade Talebi

Organic Scarf adlı Instagram sayfasından 20 Ocak tarihinde 3 adet şal satın aldım ve kredi kartı ile tek çekim olarak 1.800 TL ödeme yaptım. İlanda 3–9 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo mesajı aldım ne de kargo takip kodu oluşturuldu.

Sipariş numaram 1141004 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama da sunulmadı. Ürünler gönderilmediği için ödediğim 1.800 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.