Organic Scarfs Şal Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Organic Scarf firmasından 25.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir şal siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma uzun süre cevap verilmedi. Sadece bir kez, sipariş numaramı öğrenmek için dönüş yapıldı, sonrasında tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu ilgisizlikten dolayı mağdur edildim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda 469 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İsim soy isim: Ebrar b***
Instagram üzerinden verilen sipariştir.