to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Mağazasından Siparişimin Gecikmesi Ve İadesi Talebi!
Instagram üzerinden Organic Scarfs mağazasından Triko Balaklava ürünü siparişi verdim. Kayak tatiline gideceğim için ürünü zamanında teslim alabilmek adına 2 Ocak tarihinde, yani yaklaşık 10 gün önceden sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 3-9 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 12 gün olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.
Firma bana sözde bir kargo takip numarası gönderdi, ancak Aras Kargo ile görüştüğümde bu numarayla kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığı ve adıma da kargo bulunmadığı söylendi. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç uzatılmaya devam ediyor.
Bu alışveriş için banka kartımla toplam 470 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün artık gönderilmesini istemiyor, siparişimin iptal edilerek ödediğim 470 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
