Organic Scarfs Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Tekrarlanan Otomatik Cevaplar

15 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs mağazasından, Shopier aracılığıyla 1499 TL tutarında Massioma garnili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve Shopier üzerinde sipariş numaram 1099009 olarak görülüyor.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece sipariş sırasına göre kargo çıkışı yapılacağına dair aynı otomatik cevap gönderildi, net bir açıklama yapılmadı. Dün ise bana bu kez 20–30 Ocak tarihleri arasında sipariş sırasına göre çıkış sağlanacağı söylendi ancak yine somut bir işlem yapılmadı.

Ürünümü bu kadar uzun süre bekleyip hala kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim Massioma garnili takımın artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı ve olumlu bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.