to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs’tan 3 Ocak tarihinde bir hırka siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.499 TL’yi kartla ödedim. Sipariş sırasında ürünün 3–9 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma mesaj geleceği belirtildi.
Salı günü tarafıma “gönderiniz kargoya verildi” içerikli bir mail geldi. Ancak verilen kargo numarasını Aras Kargo’nun sitesine girdiğimde, “hatalı, böyle bir gönderi bildirimi yok” şeklinde uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir gönderi görünmüyor.
Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram mesajı ile firmaya ilettim. Bana kargo şirketine bağlı gecikme olduğu söylendi; ancak ortada kargo şirketinde görülen bir ürün dahi yok.
Ödemesini yaptığım ürünün gerçekten kargoya verilip tarafıma en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ürün elime hiçbir şekilde ulaşmıyorsa da 1.499 TL tutarındaki ücretimin karta iade edilmesini talep ediyorum.
25 Aralık’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan Beymen marka bir hırka satın aldım. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından siparişime dair bilgi içeren mesaj ve kayıtlar tarafıma iletildi. 30 Aralık tarihinde ise ürünümün kargoya verildiğine dair bir m...
Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...
17 Aralık tarihinde Organicscarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 1101070 numaralı siparişi, online kredi kartı ödemesiyle oluşturdum. Sipariş sonrası sadece “Ürününüzü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım; ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numar...
20 Aralık tarihinde Organicscarf internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek 1.499 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1103534. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve ürün için 20–27 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışı yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Bu...
Yorumlar