to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Instagram Sayfasından Aldığım Şalların Gönderilmemesi ve İade Talebim
Organic Scarf isimli Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde 1138902 numaralı siparişle 2 adet şal satın aldım. Toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi. WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli olarak sadece “tedarik etmeye çalışıyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ücret iademi talep etmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmedi. Son olarak Instagram üzerinden de engellenmiş durumdayım, bu nedenle markaya oradan da ulaşamıyorum.
Ürünler gönderilmediği ve hiçbir şekilde çözüme yönelik adım atılmadığı için, ödediğim 1200 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
