to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı sayfadan bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi Ocak ayı başında kredi kartı ile 1.500 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca defalarca mesaj atarak siparişimle ilgili bilgi istedim ancak hiçbir zaman net bir kargo tarihi verilmedi. Her seferinde “yarın çıkıyor” veya “bu hafta gönderilecek” şeklinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım. Son aşamada ise mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ürün gönderilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmamaktadır. Tüketici olarak açıkça mağdur ediliyorum ve firma tarafından somut hiçbir adım atılmıyor.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 1.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Instagram’da Organicscarf adlı sayfadan bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi Aralık başında kredi kartı ile, 1.500 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen ürün 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca mesaj atarak durum hakkında bilgi istedim ancak net bir kargo tarihi hiçbir zam...
Organic Scarfs adlı firmadan 28.12 tarihinde Instagram üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram [sipariş numarası]. 601310051 ve ürünler için toplam 1.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün en geç 20–30 Ocak tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği beyan edilmesin...
Instagram üzerinden Organic Scarfs isimli sayfadan 22 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartıyla 1.500 TL olarak tek çekim yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarc...
Yorumlar