Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenerek Yaptığım Alışverişte Mağdur Edildim, Ücret İademi Talep Ediyorum

profile
06 Kasım 2025 17:37
766

07.10.2025 tarihinde Organic Scarf adlı internet sayfasından 3 adet altüst takım siparişi verdim ve 3000 ₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce bu sayfadan şal satın almış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle tekrar alışveriş yapmak istedim. Sipariş verirken ürün açıklamasında kargo çıkışlarının 20-27 Ekim tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti, bu yüzden beklemeyi kabul ettim.

Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her defasında "Haftaya kargo çıkışları yapılacak, sıranızı bekleyin" diyerek süreci ertelediler. Siparişimin iptalini veya ücret iadesini talep ettiğimde ise iade veya iptal işlemi yapılmadığını söylediler. Daha önce güvenerek alışveriş yaptığım bir sayfa olmasına rağmen, bu kez mağdur edildim.

Artık ürünlerin gönderileceğine dair inancım kalmadı. Bu nedenle 1029809 numaralı siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Ayy inanamıyorum ya herkes aynı şeyleri yaşıyor bir çözüm de yok umarım sizinki çözülmüştür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2025 14:56
750
2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 16:51
7.691
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 11:05
819

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz