to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Gönderilen Şal Siparişi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet
Organic scarf firmasından 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 18 adet şal siparişi verdim ve 3.894 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştığında paketten sadece 15 adet şal çıktığını gördüm. Gelen şallardan bir tanesi yanlış, üç tanesi ise tamamen eksikti.
Durumu firmaya ilettiğimde kendilerinde bir hata olmayacağını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Elime hiç ulaşmayan ürünler için fazladan para ödemiş oldum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Müşteriyle kurdukları bu iletişim ve sorumluluk almamaları, bana göre büyük bir saygısızlık oldu.
Organic scarf firmasından, sipariş#1099788 numaralı alışverişimde eksik gönderilen üç adet şal ile yanlış gönderilen bir adet şalın doğru ürünlerle birlikte tarafıma yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Arkadaşlar organic scarfs bu siteden Touch. EU sitesi ve aishbeylerbeyi sitesinden Shopier aracılığıyla ödeme yapan arkadaşlar lütfen Shopier arayın internetten numarasını bulup talep oluşturun ve bekleyin bu insanlara paranızı yem etmeyin Shopier aracılığıyla ödeme yapılacakmış ayın 20 sinde talep gönderdim şu an bekliyorum 23 üne kadar paramı yatırmazsa site Shopier ödeme yapacakmış şu an zaten paramız Shopier havuzunda duruyormuş eğer 2 gün içinde talep oluşturup iade etmezlerse tekrar Shopier ile iletişime geçip onlar yatırıyor