to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp’da 6 Taksit Fiyatı İle Çekilen Tutar Arasındaki Fark İçin İade Talebi
14.06.2026 tarihinde Orcamp internet sitesinden Orcamp dumansız infrared ızgara ve ocak siparişi verdim. Ürün, site üzerinde 6 taksitli 5.548,48 TL olarak görünmesine rağmen, Garanti Bonus kartımdan 6 taksit olarak toplam 5.900,61 TL çekim yapıldı. Ödeme sırasında onayladığım tutarla kredi kartımdan çekilen tutarın farklı olması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 4061005469’dur. 16.06.2026 tarihinde Orcamp sitesi yetkilisiyle görüştüğümde, sitelerindeki altı taksitli ödeme seçeneğinden bile haberleri olmadığını, bankanın bu şekilde yaptığını ve bankaya haber vereceklerini söylediler. Bugün de kendilerine WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödeme esnasında gördüğüm 5.548,48 TL’lik 6 taksitli fiyat üzerinden işlem yapılmasını, aradaki fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, bugün Orcamp yetkilisi bana WhatsApp'tan bana yazdı ürünü ister iptal edelim size yüzde 15 hediye kuponuyla tekrar ürün gönderelim isterseniz devam edin size yine başka ürün kullanımında kullanabileceğiniz yüzde 15 kupon tanımlayalım dedi bende ürünümü gönderin yüzde 15 konuda gönderim dedi ve konuda bana gönderdiler ve kullanabiliyorum. Fakat fiyat olarak yine aynı yerde ödeme görünüyor bunu düzeltmeleri lazım
Duyarlı olarak geri dönüş yaptılar ve bana yüzde 15 lik bir kupon gönderdiler
