Orange County Alanya Family Concept Konaklama Fiyat Şikayeti
8 Şubat 2025 günü Orange County Alanya oteliyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check24 adlı internet sitesi üzerinden 24 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak istedim. Ödeme yapmadan önce emin olmak için oteli aradım ve bu site üzerinden rezervasyon yapacağımı, yabancı bir site olduğunu belirttim. Telefonda bana, bu siteden yapılan rezervasyonlardan yalnızca yabancı ülke vatandaşlarının yararlanabildiği, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olduğum için rezervasyonumun kabul edilmeyeceği söylendi.
Aynı tarihler ve aynı otel için Türk tatil sitelerinde yer alan fiyatların, Check24 üzerindeki fiyatların neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Yani yabancı ülke vatandaşları Check24 üzerinden çok daha uygun fiyata konaklayabilirken, aynı otelde, aynı tarihler için Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak ben hem daha yüksek fiyatlara yönlendiriliyorum hem de aynı site üzerinden alım yaparsam rezervasyonumun kabul edilmeyeceği ifade ediliyor.
Kendi ülkemde, aynı otelde, yabancı turistlere göre dezavantajlı bir fiyatlandırma ve kabul politikasıyla karşılaşmak beni hem üzdü hem de adaletsiz buluyorum. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının bu şekilde ayrıştırılmamasını, fiyat politikasının yerli misafirler aleyhine olacak şekilde uygulanmamasını ve tüm misafirlere eşit şartlarda, şeffaf bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Markayla iletişime geçtim, indirim teklif edildi ancak kabul etmedim; hâlâ yabancı acentelerden rezervasyonların geçerli olması talebim karşılanmadı.








