to read complaints and reviews, or file yours. 
Procter & Gamble markasına ait Oral-B Pro/Health 1+1 manuel diş fırçasını geçen yıl bir marketten satın aldım. Fırçayı kullanmaya başladıktan sonra ilk fırçanın kılları daha 18. Günde deforme oldu, ardından setin içindeki diğer fırçayı kullanmaya başladığımda onda da aynı sorunu yaklaşık 15. Günde yaşadım. Normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede kılların bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum üzerine geçen ay iki farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı ve sürecin yanıltıcı bir şekilde yürütüldüğünü hissettim. Hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetleri sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili diş fırçalarının değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Oral-B Pro Expert model diş fırçasını yaklaşık bir hafta önce marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her kullanım sonrasında ağzımda yaralar meydana geldi. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünün ambalajı eli...
Oral-B ProExpert diş ipi mekanizması, paketten çıkardığım andan itibaren hiç çalışmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; ancak bu sefer ürün tamamen işlevsizdi. Ürünü Migros’tan satın aldım ve farklı partilerde de aynı problemi yaşadım. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için Oral-B müşteri ...
3 Ay önce yeni satın aldığım Oral b Vitality model şarjlı Diş fırçası artık şarj almadığından dolayı kullanılamıyor, çalışmıyor. 3 Ay içinde bozulabilecek kalitesiz bir ürün Oral b firmasına yakışmıyor. Ürünün tamir görmeden yenisi ile birebir değişimini talep etmekteyim. İnternette yüzlerce kişi b...
Merhaba, Yaklaşık 15 gün önce büyük bir güvenle satın aldığım Oral-B diş fırçam, normal kullanım sırasında beklenmedik bir şekilde kırıldı. Ürünü özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak hem hayal kırıklığına neden oldu hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Oral-B gibi ...
Watsons'tan aldığım Oral-B pilli çocuk diş fırçası bozuk çıktı. Bunu doğal olarak paketi açıp pillerini deneyerek anladık. Hatta pili bitmiştir deyip başka pil denedik ama sıkıntı üründe. Watsons "Oral-B onay vermeden iade yapamam" diyor. Oral-b "P&G ile görüşmeniz lazım" diyor. P&G "Oral-B pilli ür...
Yorumlar