Media Markt İade Kampanyası Mağduriyeti

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Oral-B Ağız Duşu ve Oral-B iO Serisi Şarjlı Fırça satın aldım. %25 iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ve başvurumu tamamladım. Kampanya için verilen özel kupon numaram: X3DCWK3G, satış numaram: 41296043 ve fatura numaram: 4J72025000022821’dir.

Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ 1572 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, iademin yapılmaması beni mağdur etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.