Muğla Menteşe Rüya AVM Ops playkids48, yıllardır çocuklarımı severek götürdüğüm güvenilir bir işletmeydi.
Fakat 12.01.2025 saat 21.00-21.30 saatleri arasında iki çocuğumu firmanıza getirdim. Her iki çocuk için de yarım saat ödemesi yaptım, 6-7 numara. Fakat içerideki personelin çocuklarıma karşı davranışlarının çok soğuk ve ters olduğunu gözlemledim.
Ayrıca daha çıkış süresi gelmeden ekranda numara ikaz rengi daha turuncu iken bize 'Çocuklarınızı alın' uyarısı yapıldı ve 4 yaşındaki küçük oğlum 2. Katta oynadığı için seslenmemize rağmen bizi duymadı. Ekranda çocuğun numarası kırmızıya döndü.
Hemen ardından 3 personel bütün işi gücü bırakıp çocuğumu çıkartmaya ve bize sürekli ters üslupla 'Süreniz doldu, ekstra ödeme alırız' demeye başladılar. Bu anlamsız tavırlarından dolayı girip apar topar çocuğumu dışarı çıkarttım.
Süre dolduktan maksimum 3-4 dakika sonra oyun alanından ayrıldık. 4 yaşındaki bir çocuğa 3-4 dakika geç çıktığı için bu şekilde davranılmasına eşimle birlikte anlam veremedik.
Sözlü olarak üzüntümüzü çalışan personele ifade edip dile getirdik ama çok umursamadılar. Ben de Muğlalı bir firma sahibi esnafım. Bu tarz personel hatalarından dolayı işletmeler hep müşteri kaybı yaşayabiliyor. Yetkili kişilerin konuyla ilgilenip gerekli uyarıları yapmalarını tavsiye ederim.
Yüksel s***
GSM 053254584**
Yorumlar